Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности, условий использования и обработки данных Мобильного приложения и веб‑платформы KIBRITO
Документ подготовлен в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и требованиями международных платформ Apple App Store и Google Play.
1. Правовые основания
Обработка данных и функционирование сервиса KIBRITO осуществляются на основании следующих нормативных актов:
1.1. Закон КР «О персональных данных» № 58 от 14.04.2008 года.
• Ссылка: Собрание законодательства КР, 2008 г., № 4, ст. 58.
• Используемые положения: ст. 4 (понятия), ст. 5 (правовые основы обработки), ст. 15 (права субъекта данных).
1.2. Закон КР «Об информации» № 89 от 02.04.1997.
• Используемые положения: ст. 6 (защита информации), ст. 10 (ограничение распространения информации).
1.3. Закон КР «Об электронной коммерции» № 28 от 24.05.2007.
• Используемые положения: ст. 9 (электронные сообщения), ст. 12 (обязанности поставщика услуг).
1.4. Закон КР «О защите прав потребителей» (в редакции 2022 года).
• Используемые положения: ст. 5 (права потребителей), ст. 14 (информация о продавце).
1.5. Закон КР «О платежной системе» № 151 от 24.12.2012.
• Используемые положения: ст. 19 (безопасность транзакций), ст. 26 (оператор платежей).
1.6. Публичные стандарты Apple App Store Review Guidelines.
• Используемые положения: раздел 5.1 (Privacy), 3.1 (Payments).
1.7. Требования Google Play Developer Policies.
• Используемые положения: User Data Policy, Payments Policy, Ads Policy.
2. Данные о компании
• Полное наименование: ОсОО «Кибрито»
• Регистрационный номер: 311182-3301-000
• ИНН: 00512202410106
• Юридический адрес: г. Бишкек, мкр. Джал, дом 6/1, кв. 41
• Вид деятельности: разработка программного обеспечения (код 62.01.0 по ОКЭД)
3. Категории собираемых данных
В соответствии со ст. 4, ст. 5 Закона КР «О персональных данных» № 58:
KIBRITO собирает следующие данные:
3.1. Персональные данные
• Имя
• Номер телефона
• Электронная почта
• Дата рождения (опционально)
• Фото профиля (опционально)
3.2. Технические данные
• IP‑адрес
• Идентификатор устройства
• Версия ОС
• Cookies и аналогичные технологии
3.3. Данные активности
• История операций
• Действия внутри приложения
• Просмотры объявлений
3.4. Данные о местоположении
• Только при разрешении пользователя (ст. 15 Закона № 58)
3.5. Данные о платежах
• Сумма, валюта, статус транзакции
• Не собираются: номер карты, CVV, срок действия
4. Цели обработки данных (ст. 5 Закона КР № 58)
Данные используются для:
• предоставления сервиса;
• исполнения пользовательского соглашения;
• реализации программ бонусов и купонов;
• повышения безопасности;
• работы системы рекомендаций;
• платежей и эквайринга;
• соблюдения требований закона.
5. Платежи, эквайринг и безопасность
В соответствии со ст. 19 и ст. 26 Закона КР «О платежной системе»:
5.1. Все платежи проходят через лицензированные банки и платежные провайдеры.
5.2. KIBRITO не является финансовой организацией.
5.3. Мы не храним данные банковских карт (требование PCI DSS).
5.4. Платежи осуществляются через Apple In‑App Purchases, Google Billing или банковский эквайринг (после выбора провайдера).
5.5. В соответствии с правилами Apple (раздел 3.1) и Google Play (Payments Policy):
• цифровые товары оплачиваются через внутренний биллинг;
• физические товары — через банковский эквайринг.
6. Раздел: Бонусы, баллы и купоны
6.1. Общие условия
Приложение предоставляет систему бонусов и купонов.
6.2. Бонусы
• Пользователь получает бонусные баллы за активность: регистрацию, просмотр компаний, оценки, отзывы, публикацию объявлений.
• Бонусы не являются электронными деньгами.
• Бонусы не могут быть выведены в денежном эквиваленте (в соответствии с Законом КР «О платежной системе»).
6.3. Купоны
• Купоны предоставляют скидки или специальные предложения от партнёров.
• Купоны приобретаются за бонусы или денежные средства (через эквайринг).
• Купоны являются маркетинговыми инструментами и не являются финансовой услугой.
6.4. Ответственность
• ОсОО «Кибрито» не несёт ответственности за качество или выполнение услуги по купону (ст. 14 Закона «О защите прав потребителей»).
7. Раздел: Реклама
В соответствии с Google Ads Policy и Apple Ads Rules:
7.1. Сервис может показывать:
• рекламные баннеры;
• предложения партнёрских компаний;
• рекомендации на основе поведения пользователя.
7.2. Типы рекламы:
• контекстная;
• локальная реклама компаний Северного Кипра и Кыргызстана;
• объявления пользователей.
7.3. Запрещено показывать:
• политическую рекламу;
• религиозную агитацию;
• рекламу оружия, наркотиков, запрещённых товаров;
• обманные схемы.
• материалы порнографического характера.
7.4. Пользователь, принимая условия данной политики, дает согласие на предоставление ему рекламной информации через сервис приложения.
8. Передача данных третьим лицам (в соответствии со ст. 15 Закона № 58)
Данные могут быть переданы:
• банкам и платёжным сервисам;
• партнёрам в рамках купонов (без передачи персональных данных);
• правоохранительным органам по запросу;
• провайдерам хостинга.
9. Права пользователя (ст. 15 Закона № 58)
• право на доступ к своим данным;
• право на исправление;
• право на удаление;
• право на отзыв согласия;
• право на ограничение обработки;
• право на подачу жалобы в уполномоченный орган.
10. Запрещённый контент
Запрещено размещать:
• запрещённые законом КР товары и услуги;
• порнографию (ст. 166 УК КР);
• информацию, нарушающую авторские права (Закон «Об авторском праве»);
• мошеннические схемы;
• политическую агитацию;
• экстремистские материалы (ст. 314 УК КР).
11. Удаление аккаунта и данных
По запросу пользователя:
• аккаунт удаляется в течение 10 рабочих дней;
• данные удаляются, кроме сведений, необходимых по закону (ст. 6 Закона «Об информации»).
По решению администрации приложения:
• за нарушение политики приложения (платформы);
12. Адаптация под требования Apple App Store и Google Play
12.1. Apple:
• строгий запрет на сбор лишних данных;
• обязательное отображение Privacy Policy внутри приложения;
• обязательный In‑App Purchase для цифровых услуг.
12.2. Google:
• указание всех собираемых данных в Data Safety Section;
• прозрачное использование рекламы;
• запрет скрытых сборов данных.
12.3. Общее:
• чёткое объяснение использования геолокации;
• обработка данных только с согласия;
• быстрый механизм удаления данных.
13. Контакты
Email: support@kibrito.com
Оператор данных: ОсОО «Кибрито»
Адрес: г. Бишкек, мкр. Джал, д. 6/1, кв. 41